Полезный, живой и интересный блог медицинского сайта повышает репутацию и узнаваемость клиники, а также улучшает продажи. При грамотном сочетании контент-маркетинга и SEO-продвижения ведение блога помогает выстроить первое касание с посетителями, показать профессионализм врачей и повысить доверие к ним.
1. Польза для поискового продвижения
Клиники часто забрасывают блоги и теряют хороший источник трафика, который может конвертироваться в реальных пациентов. Информационные запросы повышают тематический охват сайта и приводят посетителей, которые уже заинтересованы в услугах медцентра.
Блог — это раздел сайта, который должен постоянно обновляться. Регулярная публикация полезного и релевантного контента увеличивает вероятность попадания сайта на первые позиции в поиске.
С ростом количества статей на сайте становится больше разделов, поэтому улучшаются поведенческие факторы, что также положительно влияет на ранжирование в поисковых системах.
Экспертные материалы повышают рейтинг клиники в поисковой выдаче и увеличивают лояльность пользователей. Поисковик видит, что на сайте обновляется информация, статьи нравятся посетителям — значит, сайт интересный, и его нужно поднимать в выдаче.
2. Источник лидов
Методы SEO привлекают на сайт посетителей, которые заинтересованы в лечении, помощи врачей, получении информации о способах решения проблем со здоровьем.
Если на страницах блога есть статьи, дающие полные и понятные ответы на эти вопросы, люди оставят свои контакты, подпишутся на рассылку или в соцсети медцентра.
Важно давать правдивую и экспертную информацию, чтобы при необходимости люди вспомнили, где её получили, и обратились именно в вашу клинику. Для превращения посетителей в пациентов необходимо прорабатывать их мотивацию и отражать это в статьях.
3. Экспертность и повышение имиджа
Экспертность и желание помочь посетителям усиливают доверие к клинике. Правильным контентом можно показать компетентность врачей, хорошую оснащённость клиники, заботу о здоровье пациентов.
Чем больше статей с профессиональным рассказом о симптомах, вариантах лечения и другой медицинской информацией опубликовано, тем выше вероятность, что человек запишется на приём и доверит своё здоровье специалистам именно вашей клиники.
Однако статьи с прямым рассказом о достижениях врачей и клиники, элементами самовосхваления не укрепляют имидж компании. Все преимущества нужно не просто перечислять, а показывать конкретную пользу для пациентов.
В блоге раскрыть профессионализм врачей можно с помощью:
- Ответов на вопросы.
- Описания успешных кейсов лечения.
- Отзывов довольных пациентов.
Консультации в онлайн-чате тоже работают на имидж клиники.
4. Внешние платформы для медицинского блога
Внутренний блог с уникальными статьями — эффективный инструмент для напоминания о клинике поисковым системам и увеличения трафика.
Но не всегда есть возможность вести его на корпоративном сайте. Для таких случаев подходят внешние платформы. Для раскрутки блога на них используются привычные способы поисковой оптимизации.
При написании контента подбираются релевантные для страницы ключи из семантического ядра и ставятся ссылки на страницы официального сайта клиники. Это увеличивает присутствие медцентра в поисковой выдаче и улучшает имидж.
5. Статьи как элемент воронки продаж
Одна из важных задач внешних и внутренних блогов — убедить посетителей воспользоваться услугами центра и стать его пациентами. Для этого в статьях учитывают мотивацию и степень лояльности пользователей, используют разные форматы контента.
Воронка продаж показывает маркетологам и руководителям медицинской практики качество трафика и эффективность рекламы:
- Количество посетителей, записавшихся на приём.
- Количество человек, посетивших врачей.
- Сколько пользователей заинтересовалось рекламой и перешло на сайт.
- Прибыль от рекламы.
Пользователи проходят несколько этапов — от поиска информации до заказа услуги. Блог с экспертными и полезными для аудитории статьями — это первое касание с клиникой.
Поэтому важно контентом завлечь людей в воронку продаж и постараться удержать их внимание и заинтересованность как можно дольше, а в идеале — довести до записи на приём.
Для этого используют три инструмента:
- Форма подписки — полезные материалы хочется читать и дальше, поэтому многие оставляют адрес электронной почты для получения новых статей, становятся более лояльными пользователями, которых проще заинтересовать услугами клиники.
- Внутренняя перелинковка — ссылки в статьях на формы записи на приём, продающие блоки, карточки специалистов упрощают навигацию по сайту, ускоряют продвижение пациентов по воронке продаж и уменьшают количество уходов без совершения целевых действий.
- Ретаргетинг — напомнить человеку о клинике и вернуть в блог, который он читал ранее, можно с помощью показа персонализированной онлайн-рекламы.
Предложение просмотреть похожие статьи или другие материалы по теме тоже задерживает посетителей на сайте.
6. О чём писать в блоге на сайте клиники
При составлении плана статей нужно определить цели ведения блога:
- Увеличение охвата, рост трафика.
- Повышение доверия пациентов к клинике.
- Продажа новых услуг пользователям.
- Больше записей на приём или заказов услуг.
От целей зависит выбор тем и формата статей. Для увеличения трафика подойдут общие тексты о здоровье или инструкции о подготовке к сдаче регулярных анализов. Для усиления доверия к врачам можно публиковать интервью с ними или успешные истории лечения.
Хорошие темы для медицинских блогов:
- Ответы на актуальные вопросы пользователей (можно подсмотреть в статистике запросов поисковых систем).
- Описание способов лечения разных заболеваний.
- Лечебное питание, уход за кожей в разные сезоны.
- Техника и методы диагностики заболеваний, используемые в клинике.
- Перечень и частота анализов, которые рекомендуется сдавать в разном возрасте и при определённых хронических заболеваниях.
- Домашний уход за пациентом в реабилитационный период.
Корпоративному медицинскому блогу нужен контент с точным, правдивым и понятным ответом на вопросы, которые интересуют пользователей.
При создании текстов для пациентов желательно, чтобы они соответствовали пяти критериям:
- Релевантность — все элементы статьи (заголовок, подзаголовки, текст, изображения) должны давать полный ответ на тот ключевой запрос, по которому пользователь попал на страницу из поисковой системы.
- Простота языка — описание услуги, симптомов, рекомендации врачей должны быть понятны любому пользователю без специального образования.
- Медицинская точность и достоверность — хотя использование сложных терминов не рекомендуется, информация должна быть грамотной в медицинском плане, без искажения или подмены понятий.
- Структурированность — наличие небольших абзацев, таблиц, списков, фотографий, блоков с важной информацией и других элементов, привлекающих внимание читателя.
- Продающий призыв — в конце статьи нужно показать пользователю, что делать дальше: оставить форму подписки на рассылку, записаться на приём, перейти на страницу к профильному врачу, воспользоваться онлайн-чатом для консультаций.
Ценность контента для пациента заключается в простоте подачи, уникальности и актуальности сведений, а также в развёрнутых ответах на все возражения и вопросы.
7. Кому доверить написание статей в медицинский блог
Лучшие авторы экспертного и актуального контента — это врачи клиники. Они знают, что интересует пациентов, как им помочь, какая диагностика нужна.
Сложность в том, что специалисты часто загружены на работе или не умеют писать информационные статьи простым языком.
Другой вариант — написание статей копирайтерами с медицинским образованием или опытом работы с медицинской тематикой. Перед публикацией обязательна проверка врачом, чтобы исключить грубые ошибки и убрать недостоверную информацию.
Даже если врачи медцентра не могут сами создавать статьи, желательно сделать в блоге разделы с онлайн-консультацией или ответами профильных специалистов на вопросы пациентов.
8. 5 советов по ведению блога
Читая блог клиники, пациент хочет получить ответ на свой вопрос. Сложность медицинской тематики в том, что по мере изучения информации у человека появляются другие вопросы.
Это важно учесть при написании статей: заранее продумать, что ещё заинтересует читателя, и рассказать об этом или предложить перейти по ссылке для просмотра другого материала, получения консультации или записи к врачу.
Оптимизированные медицинские статьи, форма подписки, грамотная перелинковка, уникальность и экспертность информации важны для хорошего блога. Но его можно сделать ещё полезнее для пациентов, а также упростить процесс ведения.
Важно знать: SMM-продвижение клиники в социальных сетях.
8.1. Где брать идеи для тем
Есть несколько источников, которые помогут найти интересную тему для статьи:
- Медицинские новости.
- Блоги конкурентов.
- Поисковые системы — при введении ключевого запроса Яндекс и Google выдают подсказки, которые могут дать идею для новой статьи.
- Администратор или врачи — они могут рассказать о частых вопросах пациентов по телефону или во время приёма.
- Форумы и соцсети.
8.2. Как разнообразить контент
Кроме информационных статей разного формата в блоге можно публиковать видеоролики, аудиоконтент, чек-листы, инфографику и полезные картинки.
8.3. Что лучше не публиковать в блоге
Не стоит размещать рекомендации по лечению с конкретными дозировками и названиями лекарственных препаратов. Такую информацию можно публиковать с пометкой, что лечение нужно согласовать с врачом. Также не рекомендуется давать советы с рецептами и способами народной медицины.
Полезно: разработка личного сайта врача.
8.4. Как увеличить экспертность статей
Для повышения доверия посетителей к клинике и экспертности материалов нужно следить за актуальностью тем и регулярно обновлять блог. Работу с контентом желательно доверить автору с медицинским образованием и эксперту, который хорошо знаком с практической стороной проблемы и может оценить полноту раскрытия темы и точность информации.
9. Вывод
Правильный медицинский блог даёт пользователям практическую информацию для закрытия страхов и решения проблем, уверенность в том, что в этой клинике работают врачи, которые помогут. Также статьи решают маркетинговые задачи и подводят посетителей к целевому действию — записи на приём.
Нужна консультация или помощь по ведению блога? Обращайтесь!
Написать в WhatsApp
Рассчитать стоимость
