
Меня зовут Вячеслав, я маркетолог и руководитель маркетингового агентства “Radema”.
Сегодня, хочу поделиться кейсом — продвижением сети стоматологий в Москве. В данном проекте я полностью отвечаю за маркетинг, разработку и реализацию стратегии продвижения. Проект большой, поэтому для полной реализации также привлекаем дополнительных подрядчиков.
Исходные данные
Основная специализация клиники — имплантации зубов, все на 4. Необходимо увеличить количество первичных пациентов, уменьшить стоимость привлечения, настроить аналитику.
Что было сделано
Разработана стратегия продвижения, из следующих этапов:
- Разработка продающего сайта для SEO и рекламы
- Создание видео-роликов о клинике и врачах
- Запуск SEO продвижения
- Запуск Яндекс Директ
- SMM продвижение
- Агрегаторы
- Настройка сквозной аналитики
- Выводы и результаты
1. Разработка продающего сайта для SEO и рекламы
Исходные данные
Поставлена задача — увеличить количество первичных пациентов.
Что сделали:
Проанализировали основных конкурентов, определили, что у них большинство посещений из SEO (Яндекс и Гугл поиск). Чтобы приблизиться к конкурентам или обойти по количеству посещений, решили сделать многостраничный сайт специально под SEO и продвигать его.
Создано 23 продающих страницы под каждую услугу внутри сайта. Это позволяет вести рекламу, как на конкретную услугу так и продвигать SEO.
Нафаршировали всеми современными маркетинговыми инструментами, которые работают сейчас. (Квизы, лид-магниты, всплывающие окна, чтобы привлечь как можно больше заявок с посетителей сайта)
Подробный видео-обзор можно посмотреть здесь
Прототип и дизайн сайта (скрин части прототипа)

Скрин главного экрана сайта (ежемесячно тестируем и обновляем)

Страницы под каждую услугу

На сайте добавлены маркетинговые инструменты, для увеличения заявок с сайта:
Колесо фортуны

Квиз

Ссылка на сайт https://furor-clinic.ru/
2. Реклама Яндекс Директ, Яндекс карты.
Исходные данные
Яндекс Директ работает, заявки есть, но реальную стоимость тяжело отследить и сделать выводы по ее эффективности.
Что сделали
- Яндекс.Директ на высокомаржинальные услуги “Имплантация” и “Все на 4” были настроены и запущены рекламные кампании.
Показатели продвижения одного из месяцев (усредненные):
Окупаемость рекламы X8! При то что пациенты еще лечатся.
| Инвестировано в рекламу | 222 820 руб. |
| Внесли в кассу за месяц | 1 807 930 руб. |
| Цена заявки | 840 руб. |
| План лечения пациентов | 6 822 990 руб. |
| Доля рекламных расходов | 11,5% |

Примеры рекламных объявлений:



3. Создание видео-роликов о клинике и о врачах (для усиления доверия)


4. Запуск SEO-продвижения
После создания сайта, занимаемся SEO продвижением, пишется по 15-20 уникальных статей, по возможности для доверия в статьи добавляются живые фотографии и проводится оптимизация и доработка сайта.

Результат роста посещаемости SEO, не заставил себя ждать, на данный момент наблюдается ежемесячный рост. с 0 до 10 000 пользователь в месяц.

А также, еще через год активной комплексной работы посещаемость увеличилась до 22 000 пользователей в месяц.

5. Реклама в отзывиках и агрегаторах
Подключены отзывики и агрегаторы, такие как: Яндекс.Бизнес, Зун, Продокторов, Напоправку и др. В Яндекс.картах подключено особое рекламное продвижение. В Яндекс Бизнес, цена звонка стоит около 500-1000 руб. Не учитывая целей — “построения маршрута”, переходы на сайт.


6. Продвижение в социальных сетях
Исходные данные
Группа ВК, ОК, не ведутся
Что сделали
- Активно ведутся группа ВК, ОК и др.
Для повышения к лояльности бренду и прогревания целевой аудитории, без социальных сетей не обойтись, поэтому ВК, ОК, нельзяграм с фото/видео постами must have. Далее таргетированная реклама -> конкурсы -> встроенный квиз в группу -> заявки. Цена обращения (в зависимости от услуги) 700 — 1 500 руб.



7. Настройка аналитики
Исходные данные
Нет точных данных, с каких рекламных каналов приходят пациенты и какова стоимость обращения, явки, пациента.
Что сделали
- Для того, чтобы отслеживать с каких каналов приходят заявки и сколько обходится лид, пациент — подключили сквозную аналитику Calltouch, суммы приходов подтягивались с CRM, а рекламный канал тянулся из сквозной аналитики.
Видео-отзыв собственника сети клиник Furor
Заключение
Если вам нужен продающий сайт, упаковка бизнеса, увеличить продажи через интернет, закажите у нас бесплатный аудит сайта или рекламы, мы укажем вам точки роста.
Примеры аудитов тут — https://clck.ru/38SqvR
Результаты нашей работы
окупили рекламу в течении одного месяца
снизили стоимость заявки c 7000 до 900 руб.
Над проектом работал

Вячеслав Радецкий







