Как выбрать МИС для стоматологии: подробный разбор 17 популярных систем

Содержание Toggle

Чек-лист проверки текущего маркетинга клиники по 72 пунктам

Скачать бесплатно

Сегодня МИС для стоматологии — это не просто программа для записи пациентов и хранения медкарт. Это единая система управления, которая охватывает все процессы: медицинскую часть, финансы, аналитику и коммуникации с пациентом.

На рынке представлены десятки решений — от простых облачных программ для небольших кабинетов до сложных платформ для сетевых клиник. Из-за этого выбор МИС часто становится одной из самых сложных управленческих задач для владельца стоматологии.

Мы выбрали для обзора 17 систем, которые используются стоматологическими клиниками в России. В этой статье мы не рассматриваем базовый функционал: электронные медкарты, планы лечения, интеграции с телефонией, кассой, агрегаторами, мессенджерами — он есть у всех. В частности, интеграция с ЕГИСЗ реализована во всех МИС из списка и уже не является отличием.

Мы фокусируемся на различиях между системами: уникальных возможностях и редких функциях, которые могут повлиять на выбор.

Специализированные МИС для стоматологий до 5 кресел

По данным нашей аналитики небольшие стоматологии (1-5 кресел) в основном используют МИС для автоматизации рутины, наведения порядка в базе пациентов и ведении медицинской документации.

Чаще всего используют:

• Расписание
• Электронные медкарты
• Оформление протоколов приёма
• Планы лечения
• Работа с кассой

Небольшой стоматологии обычно нет смысла переплачивать за программу с излишним функционалом, который не будет использоваться, но уже включён в стоимость системы.

Мы рекомендуем смотреть в сторону облачных МИС с понятным интерфейсом и гибкими тарифами. Составили список программ, которые лучше всего подходят для небольших стоматологий.

МИС 32top

Облачная МИС, разработанная командой популярного стоматологического портала 32top.ru с учётом потребностей стоматологических клиник. Пользователи хвалят интуитивно понятный интерфейс, быстрое внедрение и качественную техподдержку.

Ключевые особенности:

• Встроенная система лояльности с начислением бонусов или уровнями скидки на выбор
• Ортодонтическая карта
• Цветное расписание с индикацией загрузки врачей
• Безбумажная подпись документов для пациентов
• Гибкие настройки рассылок: каскадная отправка, много возможностей для сегментации базы
• Уведомления врачей об изменениях в расписании в удобном мессенджере
• Продажа товаров без привязки к визиту
• Честный знак
• ЕГИСЗ бесплатно до 99 протоколов в месяц
• Команда активно добавляет функции по запросам пользователей

Минусы: Пользователи отмечают, что нет поддержки касс Эвотор и ДМС.

Кому подойдёт: Небольшим и средним стоматологиям, а также филиальным сетям, которым важен быстрый старт, оперативная техподдержка. Тем, кто хочет навести порядок и увеличить прибыль, но при этом платить только за нужный функционал.

Тарифы: от 3700 р/мес за 1 кресло, 5060 р/мес за 3 кресла.

SQNS

Облачная МИС, ранее известная как Дента.

Ключевые особенности:   

• Интеграция с ИИ-сервисом Diagnocat
• Интеграция с F.doc для безбумажной подписи документов с пациентами
• Есть сертификат ФСТЭК
• Ортодонтическая карта
• Модуль работы с зуботехническими лабораториями
• Тарифы формируются от количества врачей
• Честный знак

Минусы: В отзывах многие пользователи жалуются на сложности с техподдержкой, проблемы со скоростью работы программы и местами неудобный интерфейс.

Кому подойдёт: Клиникам с ортодонтическим направлением и собственной лабораторией. В сегментах, где требуется сертификация по безопасности данных.

Тарифы: от 5540 р/мес за 1 врача, модуль ЕГИСЗ и мессенджеры оплачиваются отдельно.

Future-it-dent

Облачная МИС с акцентом на управленческую аналитику и использование ИИ-инструментов.

Ключевые особенности:

• Расширенная бизнес-аналитика: расчёт ROI, когортный анализ, сквозная аналитика
• ИИ-ассистент для заполнения истории болезни и планов лечения
• Голосовой ввод
• Встроенная система лояльности: бонусная программа, реактивация пациентов, сбор отзывов
• Мобильное приложение для врачей, администраторов, координаторов, ассистентов и пациентов

Минусы: Для небольших клиник цена может показаться высокой. В отзывах отмечают, что требуется время на освоение системы.

Кому подойдёт: Технологически продвинутым клиникам и сетям, где руководитель готов активно работать с данными и хочет использовать ИИ как реальный инструмент.

Тарифы: от 5000 р/мес за 1 кресло и ограниченный функционал, 9000 р/мес за премиум-тариф, система лояльности покупается отдельно.

Dentist Plus

Облачная МИС для стоматологий, работающая с 2016 года.

Ключевые особенности:

• Большой набор юридически проработанных шаблонов документов
• Интеграция с AURA System — ИИ-сервисом для автоматизации общения с пациентами в мессенджерах и на сайте
• Модуль Зуботехническая лаборатория
• Встроенная бонусная программа лояльности
• Интеграция с F.doc для безбумажной подписи

Минусы: В отзывах жалуются на сложный интерфейс и недостаточно подробную базу знаний.

Кому подойдёт: Клиникам с активным потоком первичных пациентов, которых можно подключить к ИИ-боту.

Тарифы: от 6000 р/мес за базовый тариф с ограниченным функционалом, 9400 р/мес за премиум-тариф.

StomX

МИС от проекта «Клуб стоматологов». Разворачивается локально для Windows, Mac и Linux, есть веб-версия.

Полезно: Контекстная реклама стоматологии.

Ключевые особенности:

• Мобильное приложение для  iOS и Android
• Интеграция с ИИ-сервисом диагностики снимков Diagnocat
• Цветное расписание в зависимости от причины обращения, горизонтальное и вертикальное отображение на выбор
• Интеграция с Битрикс24 и amoCRM
• Интеграции с системой лояльности Loyal Med и сервисом «Забота 2.0»
• Бесплатный тариф с базовым функционалом (картотека, регистратура, медкарты) — до 10 приемов в неделю

Минусы: Устаревший интерфейс в сравнении с облачными МИС.

Кому подойдёт: Клиникам, которым важно хранить данные локально. Тем, кто хочет начать с бесплатного тарифа, чтобы протестировать систему без финансового риска.

Тарифы: от 6700 р/мес.

Стратегия роста медбизнеса 2026 : как увеличивать прибыль, когда реклама и найм дорожают

Мы открыли доступ к внутренним документам Radema. Скачайте набор для управленцев, с которым вы сможете без аналитиков посчитать реальную окупаемость рекламы, оценить готовность сайта к ИИ-поиску и закрыть кадровый голод.

Бесплатно скачайте документы

• Чек-лист по продвижению сайта в нейросетях, проверьте сайт по 100 бальной системе
• 5 неочевидных способов поиска врачей если HH.RU не работает
• Калькулятор финансовой модель окупаемости клиники в 2026 году

Скачать документы

Уже скачали 12 989

Специализированные МИС для стоматологий 5+ кресел

Для средних и крупных клиник (5+ кресел) требования к МИС значительно отличаются. Если небольшим стоматологиям важно закрыть базовую операционную работу, то крупным критичны высокая производительность и стабильность работы при большой нагрузке, гибкая кастомизация под сложные бизнес-процессы, широкий набор интеграций (с оборудованием, лабораториями, телефонией, финансовыми и BI-системами), а также глубокая управленческая и финансовая аналитика.

Для сетей важно, чтобы система поддерживала централизованное управление филиалами, единую базу данных и гибкое разграничение прав доступа для разных ролей.

Поэтому крупные клиники часто выбирают коробочные решения: на длинной дистанции они могут оказаться выгоднее и лучше масштабируются.

IDENT

Входит в число наиболее популярных МИС для стоматологий. Разворачивается локально, облачной версии нет.

Ключевые особенности:

• Продвинутый маркетинговый модуль с отслеживанием CPC, CPL, ROI
• Быстрое заполнение медкарты за счёт готовых шаблонов
• Встроенный ИИ для работы с фотопротоколами,
• Эквайринг Сбербанка по QR-коду и биометрии
• Институт менторов: возможность пообщаться с действующим клиентом IDENT в своём регионе до покупки.

Минусы: В отзывах обращают внимание на отсутствие мобильного приложения для удаленного доступа к системе, долгий процесс внедрения и высокую цену по рынку.

Кому подойдёт: Средним и крупным клиникам, которые серьёзно занимаются маркетингом и хотят считать ROI рекламных каналов прямо внутри МИС.

Тарифы: от 5000 р/мес за урезанный набор функций, полный набор модулей обойдется в 35000 р/мес. Нужно учитывать дополнительные расходы на сервер и его обслуживание.

DentalPRO

Облачная МИС, ориентированная на автоматизацию коммуникаций и управленческую аналитику.

Важно: SEO-продвижение стоматологии.

Ключевые особенности:

• ИИ-бот для автоматизации коммуникации с пациентами в мессенджерах
• «Умная» зубная формула — на одном зубе можно отметить до 7 диагнозов и получить до 15 методов лечения
• Готовые скрипты звонков врача пациенту после приёма
• Глубокая аналитика: загрузка кресел, врачей, отделов и филиалов, загрузка кресел, эффективность call-центра, воронка комплексных планов лечения
• Голосовое заполнение медкарты
• Интеграция с amoCRM и Битрикс24
• Честный знак

Минусы: Одна из самых дорогих МИС на рынке. В отзывах пользователи жалуются на частые технические ошибки и сбои, проблемы с техподдержкой, долгое внедрение и обязательное участие владельца клиники в процессе, трудности с настройкой нужного функционала.

Кому подойдёт: Клиникам среднего размера и сетям, для которых приоритет — автоматизация коммуникаций с пациентами и управленческая аналитика. Подойдёт руководителям, которые хотят видеть цифры по каждому филиалу в одном окне.

Тарифы: от 8 892 р/мес за 1-2 кресла, 33 300 р/мес за полный тариф на 5+ кресел — дополнительные интеграции оплачиваются отдельно. При оплате менее чем на полгода необходимо оплатить 80 000 р за внедрение.

1С:Стоматологическая клиника

Единственная МИС, построенная на платформе 1С. Доступны облачная и локальная версия программы.

Ключевые особенности:

• Полная интеграция с 1С (Бухгалтерия, ЗУП и др.)
• «Модуль заботы» автоматически подтверждает и переносит записи, приглашает пациентов на профосмотр и собирает отзывы
• Более 80 готовых отчётов, включая управленческий баланс
• Позволяет вести общую базу пациентов, счетов и бонусов как в рамках единой сети, так и для автономных филиалов
• Мобильное приложение для сотрудников
• Честный знак

Минусы: Пользователи программы критикуют долгую реакцию техподдержки и устаревший интерфейс. Также в отзывах встречается информация о том, что обновления программы могут менять прежнюю логику и бизнес-процессы.

Кому подойдёт: Клиникам, у которых уже внедрена экосистема 1С (бухгалтерия, зарплата, склад) и которым важна бесшовная интеграция между медицинской и финансовой частью.

Тарифы: облачная подписка — от 2 660 ₽/мес за 1 рабочее место. Покупка лицензии на сервер от 51 600 р. Итоговая стоимость зависит от количества рабочих мест и подключенных модулей. Техподдержка оплачивается отдельно.

ИНФОДЕНТ

Стационарная МИС с модульной архитектурой для гибкой настройки.

Ключевые особенности:

• Функционал охватывает все уровни организационной структуры стоматологии — от лечебных и административно-хозяйственных процессов до финансовых
• Облачный сервис ИНФОКЛИНИКА.RU — готовый портал с личным кабинетом пациента, онлайн-записью, мобильным приложением и онлайн-виджетом для сайта клиники
• Модуль управления зуботехнической лабораторией
• Поддержка ОМС и ДМС
• Большой выбор провайдеров IP-телефонии (Asterisk, Infinity, Mango, Beeline, МГТС и др.)
• Честный знак

Минусы: В отзывах отмечают устаревший перегруженный интерфейс, в котором сложно разобраться, отсутствие гибкости, сбои при обновлениях.

Кому подойдёт: Крупным клиникам и сетям с собственной зуботехнической лабораторией, а также учреждениям, работающим по ОМС и ДМС. Модульная архитектура делает систему гибкой, но требует вдумчивой настройки под конкретную структуру.

Стоимость лицензии: от 15 000 до 60 000 ₽ за одно рабочее место в зависимости от состава модулей. Модель ценообразования — разовая покупка лицензии плюс абонентское сопровождение.

Sycret Dent

Облачная МИС+CRM для стоматологий от компании Sycret, работающей с 2007 года.

Ключевые особенности:

• Доступен выкуп лицензии навсегда — без ограничения на количество специалистов.
• Более 60 вариантов интеграции с IP-телефонией
• Встроенная сквозная аналитика: система точно показывает стоимость привлечения первичного пациента по каждому рекламному каналу.
• Интеграция с Calltouch
• Мобильное приложение для пациентов
• Бесплатный тариф для 1 специалиста

Минусы: Нет свежих отзывов о работе программы.

Кому подойдёт: Клиникам, которые планируют долгосрочно работать с одной системой и хотят в перспективе избавиться от ежемесячных платежей за счёт выкупа лицензии.

Тарифы: от 3000 р/мес за стартовый тариф.

iStom

МИС с двумя вариантами внедрения: облако и коробка.

Ключевые особенности:

• Мобильное приложение с расписанием и записью на приём, счетами, уведомлениями и онлайн-чатом
• Онлайн-магазин материалов для автоматизации складского учета
• Внутренний чат для сотрудников
• Интеграция со всеми провайдерами IP-телефонии
• Встроенная программа лояльности
• Честный знак

Минусы: Нет свежих отзывов о работе программы.

Кому подойдёт: Одиночным и сетевым клиникам, которые хотят собрать систему под себя и закрыть в одном окне все управленческие вопросы.

Тарифы: от 6000 р/мес за базовый тариф. Модули, Касса, Склад, Онлайн-запись, Зуботехническая лаборатория, интеграции с агрегаторами и другое покупаются отдельно и стоят от 15000.

Dental4Windows

Коробочная МИС, на рынке с 1998 года.

Ключевые особенности:

• Взрослая пародонтологическая карта
• Ортодонтическая карта
• Трехмерная карта зубов и 3D-череп
• Мобильное приложение
• Работа со страховыми компаниями
• Модуль работы с зуботехническими лабораториями
• Внутренний чат для сотрудников
• API для интеграции

Минусы: Пользователи пишут про перегруженный устаревший интерфейс, тяжелый для восприятия, трудности с техподдержкой.

Тарифы: от 12000 за одно рабочее место. Платная техподдержка.

Универсальные МИС с отдельным стоматологическим модулем

В отличие от специализированных решений, они делают упор на общеклинические процессы: работу с разными специализациями, единую базу пациентов, интеграцию с лабораториями и страховыми, а также управленческую отчётность на уровне всей клиники.

Такие системы обычно уступают профильным МИС по глубине проработки стоматологических сценариев (например, в части зубной формулы или клинических рекомендаций). Их чаще выбирают, когда планируют расширять количество направлений и хотят управлять всем бизнесом в одной системе.

Медлок

Облачная МИС от экосистемы ПроДокторов. Единственная МИС с моделью оплаты за количество записей.

Ключевые особенности:

• Бесплатная интеграция с ЕГИСЗ
• Модуль «Умная забота» с персонализированными рассылками по разным каналам
• Бонусная программа лояльности
• Интеграция со страховыми компаниями
• Мобильное приложение для пациентов «МедТочка»

Минусы: В отзывах жалуются на долгие ответы техподдержки. Нет интеграций с CRM, слабая аналитика, отсутствует расчёт ЗП для младшего мед.персонала. Доступна интеграция только с кассами Атол. 

Кому подойдёт: Небольшим клиникам с нестабильным или сезонным потоком пациентов, которым невыгодна фиксированная ежемесячная подписка.

Тарифы: 2 рубля за запись, минимальный платеж 1000 р/мес.

Клиентикс

Универсальная МИС со специализированной версией для стоматологий — Клиентикс Улыбка.

Ключевые особенности:

• Может работать без постоянного интернета — данные кэшируются локально
• Личный кабинет пациента
• Функция контроля качества позволяет перехватывать негативную обратную связь от пациентов
• Честный знак

Минусы: Из отзывов клиентов можно выделить долгое внедрение, проблемы с техподдержкой.

Кому подойдёт: Клиникам с нестабильным доступом к интернету или принципиальным требованием к офлайн-работе.

Тарифы: от 3750 р/мес.

Реноватио

Универсальная МИС с отдельным решением для стоматологий и двумя вариантами использования — облачным или стационарным.

Ключевые особенности:

• Тарификация зависит от количества врачей
• Открытое API, позволяющее реализовать самостоятельно любые интеграции
• Личный кабинет пациента
• Запись пациента через ботов и робота-помощника
• Электронное подписание документов
• Поддержка ОМС и ДМС
• Честный знак

Минусы: Пользователи обращают внимание, что после внедрения запрос техподдержке можно отправить только через тикеты.

Кому подойдёт: Клиникам с нестандартными требованиями к интеграциям или уникальными бизнес-процессами, которые готовы самостоятельно дорабатывать систему через открытое API. Также подойдёт учреждениям, работающим по ОМС и ДМС.

Тарифы: от 1090 р/мес за одного врача

MedOds

Универсальная МИС с отдельным стоматологическим модулем.

Ключевые особенности:

• Модуль работы с зуботехническими лабораториями
• Интеграции со сквозной аналитикой: Roistat, Calltouch, CoMagic
• Интеграция с Promobot Scanner для автоматического внесения паспортных данных пациентов

Минусы: Скорость ответов техподдержки.

Кому подойдет: Многопрофильным клиникам со стоматологическим направлением. Также подойдёт клиникам, которые серьёзно работают со сквозной аналитикой.

Тарифы: от 6900 р/мес за 2 рабочих места (облачная версия), локальная версия — 166 000 р за 2 места, доп.место 12000 р.

Медмис

Универсальная МИС, представленная на рынке с 2016 года.

Ключевые особенности:

• Полноценный модуль CRM
• Встроенные скрипты для администраторов
• Мобильное приложение для пациентов
• Модуль телемедицины
• Программа лояльности с поддержкой скидочных и накопительных карт, подарочные сертификаты и абонементы

Минусы: В отзывах упоминают сложный запутанный интерфейс, проблемы с техподдержкой, высокую цену.

Кому подойдёт: Учреждениям, которым нужна универсальная система с CRM, телемедициной и программой лояльности — особенно если в клинике есть врачи других специализаций помимо стоматологии.

Тарифы: облачная версия от 4500 р/мес за базовый тариф, локальная версия  от 80 000 рублей, все интеграции оплачиваются отдельно.

Как выбирать МИС и на что обращать внимание

Главная ошибка при выборе МИС — сравнивать системы только по списку функций. Намного важнее понять, как система впишется в реальные процессы. Мы рекомендуем составить чек-лист необходимых сценариев и ориентироваться на него на всех презентациях.

Какие реальные сценарии нужно проверить на демонстрациях

Для администратора:

• быстрая запись пациента (с нуля и из базы, обратить внимание на проверку дублей)
• перенос/отмена записи, запись в лист ожидания
• подтверждение визита
• заполнение и печать документов
• онлайн-запись и как она падает в расписание
• проведение оплаты (частичная, смешанная, возврат)
• закрытие смены, отчеты по кассе
• заполнение графиков работы
• формирование справок для налоговой

Для врача:

• заполнение медкарты
• заполнение зубной формулы, внесение услуг
• создание плана лечения

Для руководителя:

• какие отчёты доступны
• схемы расчёта зп врачей и младшего мед.персонала
• как настроить права доступа

Для сетей

• переключение между филиалами
• единая база пациентов vs дубли
• консолидированная отчётность

Обращайте внимание на скорость работы, количество кликов, логику навигации и гибкость настроек — именно это будет влиять на ежедневную работу команды.

Обязательно уточните:

• есть ли нужные вам интеграции (касса, телефония, мессенджеры, Честный знак, ЗТЛ, страховые, агрегаторы)
• есть ли ограничения по времени на работу с данными
• как устроен перенос данных и сколько он стоит
• какие ограничения по доработкам
• как работает поддержка (график работы, каналы, платно или нет)
• как часто обновляется система

Задайте прямые вопросы:

• сколько реальных клиентов среди стоматологий
• какие типовые проблемы возникают при внедрении
• сколько времени занимает внедрение
• какие скрытые платежи могут понадобиться

Выбор МИС в 2026 году — это не про количество функций, а про то, как система помогает решать реальные задачи стоматологии. Идеальной МИС не существует. Программа, которая отлично подходит небольшой клинике, может оказаться неудобной и слишком простой для сети из 10 филиалов, и наоборот. Поэтому лучший способ выбрать МИС — проверить, насколько быстро и удобно система решает ваши ежедневные задачи.

Перед покупкой обязательно запросите демонстрацию, протестируйте 2–3 системы на одинаковых сценариях и посчитайте не только ежемесячную подписку, но и стоимость внедрения, обучения, поддержки и дополнительных модулей.

Если потребуется помощь специалистов, обращайтесь!